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Mise a jour vista plante mon imprimante Hp


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5 réponses à ce sujet

#1 designlover

designlover

    Ewok

  • INpactien
  • 27 messages

Posté 21/02/2013 - 23:52

Bonjour,

J'ai un probleme lorsque vista installe des mises a jour automatiques, mon imprimante HP PSC1610 n'est plus détectée, j'ai un message d'erreur quand je tente de l'utiliser. Je n'arrive pas à determiner quelle est cette mise a jour qui pose probleme car vista en installe plusieurs par jour. Du coup j'ai désactivé les mises a jours car je suis à chaque fois obligé de faire une restauration systeme pour retrouver l'usage de l'imprimante.

Avez vous une solution svp ?

#2 Kori

Kori

    Chevalier jedi

  • Stormtrooper
  • 2 143 messages
  • Lieu:Normandy, what else ?

Posté 22/02/2013 - 13:37

Solution basique, désinstaller l'imprimante faire les mises à jour et réinstaller l'imprimante.
Je serais surpris qu'elle soit trop vieille et ne bénéficie plus de pilote.

Edit : je viens de vérifier c'est bon il y a même les pilotes pour W8.

#3 designlover

designlover

    Ewok

  • INpactien
  • 27 messages

Posté 22/02/2013 - 22:45

bonjour,

Merci Kori

En fait le pilote actuel de l'imprimante est déja le plus récent, est ce que cette solution convient malgrés cela ? En fait je ne sais pas quelle est cette fameuse mise a jour qui fait planter l'imprimante car chaque jour vista telecharge automatiquement un bon paquet de mises à jour importantes sur mon pc.

#4 Kori

Kori

    Chevalier jedi

  • Stormtrooper
  • 2 143 messages
  • Lieu:Normandy, what else ?

Posté 23/02/2013 - 12:02

On s'en fout de ta version de pilote, là ce qui se passe c'est qu'il se fait écraser.
Donc oui fais ce que je t'ai indiqué, et ça devrait coller ;)

#5 designlover

designlover

    Ewok

  • INpactien
  • 27 messages

Posté 16/03/2013 - 10:40

merci ca a fonctionné par contre l'imprimante se désinstalle à chaque redémarrage, je suis obligé de ré insérer le cable usb pour que le pc recharge automatiquement le pilote

#6 Kori

Kori

    Chevalier jedi

  • Stormtrooper
  • 2 143 messages
  • Lieu:Normandy, what else ?

Posté 16/03/2013 - 11:54

Il faut vérifier si c'est l'imprimante qui n'est pas vue, ou le pilote qui n'est pas chargé.
Je pencherais plus pour la première piste.




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